Le cran de confiance qui transforme une relation client.
Vos meilleures relations ne se sont pas jouées sur un slide. Elles se sont jouées
sur un moment. Le Sel fabrique ce moment : vos équipes et vos clients créent
quelque chose ensemble, d'égal à égal, et repartent avec.
On n'a jamais autant échangé. On ne s'est jamais aussi peu connus.
L'écran s'est intercalé
La visio traite un sujet en trente minutes. Elle n'a jamais créé de lien : on s'y voit sans jamais s'y rencontrer.
Les échanges se lissent
Les messages se standardisent, l'IA aplanit les aspérités. Ce qui distingue encore une relation, c'est précisément ce qui ne s'automatise pas.
La hiérarchie ne tombe jamais
Client d'un côté, prestataire de l'autre. Tant que les rôles tiennent, personne ne se dévoile, la confiance reste minime, précaire.
La promesse
Activer la confiance qui fait la différence.
Il existe un moment précis où une relation change de nature : celui où vous cessez
d'être un fournisseur pour devenir quelqu'un. Ce moment ne se décrète pas. Il se provoque.
Le concept
Composer, c'est se dévoiler.
Quand on compose, on s'ouvre : on exprime ses idées, on assume ses choix, on partage
une part de soi sans avoir à la raconter. Fait à deux, ce geste oblige à trouver une
zone commune, et c'est exactement là que les liens se créent.
Le résultat, c'est un lien d'une autre nature que celui d'un moment consommé
passivement, un déjeuner, un spectacle. Ces moments sont utiles, mais on les traverse.
Ici, on en produit un ensemble, et on le garde.
Actifs, jamais spectateurs
Personne ne regarde quelqu'un d'autre faire. Tout le monde a les mains dedans, du début à la fin.
Les rôles tombent
Devant une page blanche, un directeur général et un chef de projet partent avec exactement le même bagage. Aucun prérequis, donc aucun avantage.
Un résultat, pas une animation
On ne repart pas avec un souvenir vague : on repart avec une création finie, signée de son co-créateur.
Avant et après, inclus
Avant : Le Sel vous facilite l'organisation avec un générateur
d'invitations multicanales prêtes à envoyer, email, WhatsApp et LinkedIn.
Après : Le Sel vous aide à capitaliser sur l'événement avec des
contenus et des surprises envoyés jusqu'à J+45.
Les formats
Des expériences créatives d'exception à partager.
Format phare
Hot Sauce Lab
Chaque binôme compose sa sauce piquante : des bases prêtes, des dizaines
d'ingrédients, aucune recette à suivre. Un seul objectif, une signature.
On repart avec sa bouteille étiquetée et dédicacée.
Format
Mezze Lab
Le mezze est l'archétype de la convivialité méditerranéenne. On y compose
son propre équilibre de saveurs, on laisse son cœur s'ouvrir, et on en
ramène un peu chez soi.
Format
Masala Lab
Le mélange d'épices comme écriture : torréfaction, proportions, dosage
au gramme près. Le format le plus précis de la gamme, et le plus
surprenant pour ceux qui pensent ne rien y connaître.
En développement
Les prochains formats
Sonore, olfactif, et au-delà. Le principe ne change pas : créer à deux,
se dévoiler, repartir avec. Seule la matière change.
Le déroulé
Trois étapes pour concrétiser vos idées et vos liens
Une session se déroule d'une traite, animée du début à la fin.
Personne ne décroche, personne ne sort son téléphone.
01
Créer
Le binôme part d'une intention, explore, teste. Rien n'est cadré : c'est le moment où l'on découvre comment l'autre pense.
02
Ajuster
On goûte, on corrige, on tranche. C'est là que ça se discute vraiment, et que les vrais échanges arrivent.
03
Produire
On écrit la recette, on passe à l'échelle, on met en bouteille, on étiquette, on signe. Chacun repart avec la création de son binôme.
Ready to kiffe
Vous n'avez rien à préparer.
Une seule chose vous est demandée : réunir les bonnes personnes.
Tout le reste est à nous.
Le matériel et les ingrédients, kits individuels, ustensiles, bases préparées, tabliers.
La restauration, accompagnements, planches et boissons pendant toute la session.
L'animation, un facilitateur qui tient le rythme, relance et s'efface au bon moment.
Les allergènes, ingrédients identifiés, contraintes alimentaires recueillies en amont, alternatives prévues.
L'hygiène alimentaire, process, traçabilité et conservation conformes, gérés par nos soins.
Le rangement, on installe, on démonte, on repart. La pièce est comme avant.
Où ? Dans vos bureaux, il faut une grande table et un point d'eau
pas trop loin. Ou dans un lieu privatisé que nous pouvons vous proposer, budget
supplémentaire à prévoir.
Pour qui
Ceux dont le chiffre dépend d'une relation.
Nous travaillons avec les équipes pour qui la qualité du lien client n'est pas
un « nice to have » mais un point critique de leur business.
Direction Commerciale
Head of Sales
Direction des Partenariats
CEO
Pour quelles occasions
Un événement dédié
Vous réunissez vos comptes clés autour d'un moment qui n'existe nulle part ailleurs, et qui se raconte longtemps après.
Un after meeting
Un comité, un QBR, un séminaire client : la séquence qui suit la réunion, et dont tout le monde se souvient mieux que de la réunion.
Une rencontre des équipes
Vos équipes et celles de votre client dans la même pièce, en binômes mixtes. Les organigrammes restent au vestiaire.
Sur le terrain
Ce que ça donne, en vrai.
Qui est derrière
« J'ai passé vingt ans de l'autre côté de la table : direction commerciale,
grands comptes, équipes à faire signer. J'ai vu combien de décisions se jouent
ailleurs que sur le produit ou le prix. Le Sel est né de là. »
Stanley Maman, fondateur
20 ans de développement commercial B2B · Criteo · Evermaps · Epsilon / Publicis · Arkadin · Smartbox
On travaille par binômes mixtes : un des vôtres, un de chez votre client. Le format va de 4 binômes minimum à 6 binômes maximum. En deçà, l'émulation retombe ; au-delà, on scinde en deux sessions.
Faut-il savoir cuisiner ?
Non, et c'est exactement le sujet. Aucun prérequis, donc personne n'est avantagé : c'est ce qui met tout le monde au même niveau dès la première minute.
Combien de temps ça prend ?
Une session dure entre 1h30 et 2h, d'une traite et sans temps mort. Elle fonctionne particulièrement bien en fin de journée, et s'intègre aussi très bien sur un format pause déjeuner.
Et les allergies ou régimes particuliers ?
Les allergènes sont identifiés sur la table et dans le support pédagogique remis à chaque binôme. Nous recueillons les contraintes alimentaires en amont et prévoyons les alternatives, personne ne reste sur le bord.
Est-ce que ça se passe dans nos locaux ?
Oui, c'est même le cas le plus fréquent : il faut idéalement une grande table et un point d'eau pas trop loin. Si vous préférez un lieu privatisé, nous pouvons vous en proposer un, budget supplémentaire à prévoir.
Quel budget ?
Le budget se raisonne par relation créée, pas par participant : c'est la bonne unité de lecture quand l'objectif est commercial. Nous vous envoyons une proposition chiffrée après un premier échange.
Dans quel délai peut-on organiser une session ?
Comptez trois à quatre semaines pour organiser sereinement : le temps d'inviter les bonnes personnes, de recueillir les contraintes et de caler la logistique.
Contact
Parlons de vos relations clients.
Partagez votre projet, vos questions, nous revenons vers vous avec des
réponses claires, une solution facilement activable.
Les informations recueillies sont utilisées par Le Sel (SASU) dans le seul but
de répondre à votre demande et de vous adresser une proposition. Elles ne sont
ni cédées ni revendues, et sont conservées trois ans à compter du dernier
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